COSMETLY | Beauty Planner

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest COSMETLY (dalej "my", "nas" lub "Administrator"). Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane były bezpieczne i przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy dane niezbędne do świadczenia usług: dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, adres e-mail), dane o działalności (nazwa gabinetu/kliniki), dane techniczne (adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce), dane dotyczące korzystania z aplikacji. W ramach funkcji Beauty Plan możemy również przetwarzać dane Twoich klientek, które wprowadzasz do systemu – odpowiedzialność za legalność ich przetwarzania spoczywa na Tobie jako administratorze danych klientek.

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane przetwarzamy w celu: świadczenia usług aplikacji COSMETLY, obsługi konta użytkownika i subskrypcji, komunikacji związanej z usługami (powiadomienia, aktualizacje), obsługi zapytań i reklamacji, doskonalenia naszych usług i funkcjonalności, wypełnienia obowiązków prawnych (np. księgowość, rozliczenia).

4. Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy dane na podstawie: wykonania umowy o świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), prawnie uzasadnionych interesów Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), wypełnienia obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), zgody – gdy jest wymagana (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

5. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być udostępniane: dostawcom usług technicznych (hosting, infrastruktura chmurowa – Firebase/Google Cloud), dostawcom usług płatniczych, organom publicznym – gdy wymagają tego przepisy prawa. Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim.

6. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy zaawansowane środki techniczne i organizacyjne chroniące Twoje dane: szyfrowanie danych w tranzycie i spoczynku, kontrolę dostępu i uwierzytelnianie, regularne audyty bezpieczeństwa, kopie zapasowe i procedury odzyskiwania danych.

7. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania: dane konta – przez czas trwania umowy i do 3 lat po jej zakończeniu, dane rozliczeniowe – zgodnie z przepisami podatkowymi (5 lat), dane marketingowe – do wycofania zgody.

8. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo do: dostępu do swoich danych, sprostowania nieprawidłowych danych, usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania, wycofania zgody w dowolnym momencie, wniesienia skargi do Prezesa UODO.

9. Pliki cookies

Używamy plików cookies w celu: zapewnienia prawidłowego działania aplikacji, analizy ruchu i zachowań użytkowników, personalizacji treści. Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.

10. Kontakt

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem: contact@cosmetly.com

Polityka Prywatności