Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 1 grudnia 2024
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji COSMETLY – platformy do tworzenia Beauty Planów i zarządzania danymi klientek dla kosmetologów i gabinetów kosmetycznych. Korzystając z aplikacji, akceptujesz postanowienia niniejszego Regulaminu.
2. Definicje
Usługodawca – podmiot prowadzący aplikację COSMETLY. Użytkownik – osoba fizyczna lub prawna korzystająca z aplikacji. Aplikacja – platforma COSMETLY dostępna pod adresem app.cosmetly.pl. Beauty Plan – spersonalizowany plan pielęgnacji tworzony dla klientki. Konto – indywidualne konto Użytkownika w Aplikacji. Subskrypcja – płatny plan dostępu do funkcji Aplikacji.
3. Rejestracja i konto
Rejestracja wymaga podania prawdziwych danych i akceptacji Regulaminu oraz Polityki Prywatności. Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo swoich danych logowania. Jedno konto może być używane wyłącznie przez jednego użytkownika (wyjątek: plan TEAM).
4. Plany i subskrypcje
Dostępne plany: FREE – bezpłatny, ograniczony do 1 Beauty Planu miesięcznie, SOLO – dla indywidualnych kosmetologów, bez ograniczeń generowania dokumentów, TEAM – dla zespołów 2-50 osób, ze wspólnymi szablonami i biblioteką. Ceny podane są w PLN/EUR i mogą ulegać zmianom. O zmianach cen informujemy z 30-dniowym wyprzedzeniem.
5. Płatności i rozliczenia
Płatności realizowane są z góry za wybrany okres rozliczeniowy (miesięczny lub roczny). Akceptujemy karty płatnicze i przelewy bankowe. Faktury VAT wystawiane są automatycznie i dostępne w panelu użytkownika.
6. Rezygnacja i zwroty
Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie – dostęp pozostanie aktywny do końca opłaconego okresu. Zwroty nie są realizowane za niewykorzystany czas subskrypcji. W przypadku problemów technicznych uniemożliwiających korzystanie z usługi przez ponad 72h, przysługuje proporcjonalny zwrot.
7. Zasady korzystania z Aplikacji
Użytkownik zobowiązuje się do: korzystania z Aplikacji zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami, niepodejmowania działań mogących zakłócić działanie Aplikacji, nieudostępniania danych logowania osobom trzecim, wprowadzania danych klientek wyłącznie za ich zgodą i zgodnie z RODO, niekopiowania, modyfikowania ani dystrybuowania elementów Aplikacji.
8. Ochrona danych klientek
Użytkownik jest administratorem danych swoich klientek wprowadzanych do Aplikacji. Usługodawca działa jako podmiot przetwarzający dane na zlecenie Użytkownika. Użytkownik odpowiada za uzyskanie niezbędnych zgód od klientek. Szczegóły przetwarzania danych określa Polityka Prywatności.
9. Własność intelektualna
Aplikacja, jej kod źródłowy, design, logo i treści są własnością Usługodawcy. Użytkownik otrzymuje ograniczoną, niewyłączną licencję na korzystanie z Aplikacji. Treści tworzone przez Użytkownika (Beauty Plany, dane klientek) pozostają jego własnością.
10. Odpowiedzialność
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za: straty wynikające z nieprawidłowego korzystania z Aplikacji, przerwy w dostępie spowodowane siłą wyższą, działania osób trzecich, treści wprowadzane przez Użytkownika. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości opłat uiszczonych przez Użytkownika w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie.
11. Zmiany Regulaminu
Zastrzegamy prawo do zmiany Regulaminu. O istotnych zmianach informujemy z 14-dniowym wyprzedzeniem drogą mailową. Dalsze korzystanie z Aplikacji po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.
12. Postanowienia końcowe
Regulamin podlega prawu polskiemu. Spory rozstrzygane będą przez sądy właściwe dla siedziby Usługodawcy. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego i innych właściwych ustaw.
13. Kontakt
Pytania dotyczące Regulaminu prosimy kierować na adres: contact@cosmetly.com
Skontaktuj się z nami? Kontakt